🔄 [노트잇] 교환 및 환불 안내

노트잇에서 판매되는 디지털 콘텐츠는 특성상 다운로드 이후에는 교환이나 환불이 어렵습니다.

아래 내용을 꼭 확인하신 후 구매해 주세요.

📌 교환/환불이 어려운 경우

• 디지털 콘텐츠 특성상, 다운로드 또는 열람이 완료된 이후에는 단순 변심이나 개인적 사유로 인한 환불은 불가능합니다.
• 콘텐츠의 색상, 구성, 디자인, 페이지 수 등이 구매자의 기대와 다르더라도, 안내된 정보와 실제 콘텐츠가 일치하는 경우에는 환불이 어렵습니다.
• 구매자가 콘텐츠 설명을 충분히 확인하지 않고 구매한 경우에도 환불이 불가합니다.

✅ 구매 전 꼭 확인해 주세요

• 콘텐츠 상세 페이지에 안내된 구성, 이미지, 사용 조건을 충분히 확인해 주세요.

• 궁금한 점이 있다면 구매 전 노트잇 고객센터로 문의해 주세요.

  
  

🛠 예외적으로 환불이 가능한 경우

• 콘텐츠에 명백한 오류나 누락, 또는 열람 불가한 기술적 문제가 있을 경우에는 고객센터를 통해 확인 후 환불이 가능합니다.
• 이 경우, 문제 발생 화면 캡처와 함께 구매 정보를 보내주시면 빠르게 처리해 드릴 수 있습니다.

📞 문의 방법

• 이메일: creator@noteit.co.kr
• 전화: 0507-1392-1735
• 운영시간: 평일 10:00 ~ 16:00

노트잇은 창작자의 권리와 구매자의 만족을 함께 지키기 위해 노력하고 있습니다.

구매 전 충분한 확인과 문의를 부탁드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.

Q. 입점 신청은 어떻게 하나요?
A. 판매하실 상품 정보가 담긴 첨부파일을 제출해 주세요.

• 첨부파일에는 반드시 판매 상품 정보를 포함해야 합니다.
• 첨부파일 누락 시 심사 진행이 불가합니다.
• 제출 이메일: creator@noteit.co.kr

Q. 입점 심사는 왜 필요한가요?
A. 입점 심사는 관리적으로 꼭 필요한 절차입니다.

• 신뢰할 수 있는 판매자만 입점할 수 있도록 하기 위함입니다.
• 잡상인이나 불법·부적합 상품 판매자를 걸러내어 플랫폼의 건전성을 유지합니다.
• 고객에게 안전하고 믿을 수 있는 쇼핑 환경을 제공하기 위해서입니다.

🏷️ 스티커 유형별 특징

• 잘라쓰는 스티커
• 한 장에 여러 그림이 들어감
• 구매자가 직접 잘라야 해서 번거로움
• 가격은 상대적으로 저렴하지만 구매 매력도 낮음
• 개별 스티커
• 그림마다 따로 커팅되어 있음
• 바로  쓸 수 있어 편리함
• 소비자 선호도가 높고 구매 확률이 상대적으로 높음
• GIF 스티커 (디지털 스티커)
• 움직이는 이미지 형태로 사용
• 젊은 층이나 온라인 커뮤니케이션 중심 사용자에게 인기가 많음

👉인기가 많은 개별스티커로 저장하는 방법은 개별로 저장하는 방법입니다.

프로크리에이터의 경우는 (공유 → 레이어공유 → PNG저장 하면 각자의 레이어로 개별저장됩니다.) 

• 궁굼사항 이메일: creator@noteit.co.kr